老人进店突发离世引发调解与舆论讨论

更新时间: 2026-08-27 浏览:8897

8月25日,湖南祁东县一位老人进入一家棋牌店落座后突发疾病,不久离世。事发当日,店主肖爱华发现老人出现异常,因一时慌乱先后呼叫他人拨打120,并将老人移至店门口通风处处理,现场监控显示店方有施救行为。民警调查后认定罗某系突发疾病死亡,现场无外力伤害或争执,排除刑事案件。

事后,死者家属通过查看监控录像,认为店主在施救上存在不当,提出索赔。关于是否存在以“停尸”威胁促成赔偿,双方说法不一:家属在笔录中否认有此类行为,而店主一方称曾被口头提及类似表态但未真正实施。公安与综治部门介入后开展调解。

调解过程显示,双方最初提出的赔偿数额差距较大:家属一度提出10万元,店主先表示愿意给予部分人道帮扶数千元。经过两次调解、斡旋与参考当地习俗,双方最终在8月26日达成19000元的和解金额,并完成转账;同日晚,在有关部门见证下,双方签署了新的见证书,家属随后表示已认识到接受该补偿或有不妥之处,并将款项退回到店主儿子账户。 龙8头号玩家

参与调解的基层工作人员表示,调解属于自愿程序,调解方会向双方说明民事举证责任与法律规则,且在当时遗体已火化的客观事实下,并无“停尸”要挟的现实条件。店主家属称之所以接受支付一定款项,部分出于对当事人身体和精神状态的考虑,以及希望尽快化解矛盾。

此事在网上引发讨论,核心落脚点在于:基层调解在化解民间矛盾、维护社会稳定方面具有积极作用,但在实施过程中如何充分保障当事人真实意愿、厘清事实与责任、保护无过错方权益,是基层治理面临的现实问题。相关司法与学界人士建议,应坚持调解自愿与公平原则,明确事实与责任界定,完善调解员队伍建设,提升法律与专业能力,以防止调解变成简单“息事宁人”,并在程序与制度上为无责方提供更好保护。