Costco关停电商平台 影响数家合作商家

更新时间: 2026-09-08 浏览:2499

Costco在全球拥有939家仓储门店,市值高达4118亿美元,业务持续增长,但却意外关闭了运营近十年的第三方电商平台Costco Next。近期,Costco在官方客服页面宣布,该平台已经停止开放,消费者今后退货和保修需直接联系品牌。

Costco Next于2017年推出,主要以品牌导购形式运作。Costco负责筛选供应商并协商折扣,用户则需要跳转到品牌网站完成购买。尽管该平台链接了超过86个供应商网站,涵盖多个品类,但这一模式也导致了用户体验上的不便。消费者不得不面对不同的支付页面和售后流程,使得原本对Costco品牌及服务的期待难以实现。

随着Costco自身电商能力增强,Costco Next变得越来越不重要。尽管未公布具体停业原因,但可确定的是,Costco对这条业务线做出了停止决策。值得注意的是,关闭Costco Next并不意味着Costco将缩减线上业务,相反,其电商主航道依然在加速推进。2026财政年第三季度,Costco净销售额达到691.5亿美元,表现出强劲的增长势头。 龙8头号玩家

此外,Costco在中国市场与京东达成了战略合作,便于拓展电商业务,形成了不同于Costco Next的在线售卖模式。这表明,Costco在探索适合的合作方式时,更加关注商品和服务的一致性,以提升用户体验。因此,Costco的在线经营模式正在发生变化,未来将继续适应全球市场需求并维护会员信任。